Kundservice

Vi finns här för att se till att din upplevelse blir något utöver det vanliga. Från att du ser något du gillar, tills att det hittar sin rätta plats i ditt hem – hjälper vi dig att skapa matglädje för livet. 

Det är helt naturligt att frågor uppstår längs med vägen och oavsett om du funderar på skillnader på stekpannor, funktioner på köksmaskiner eller hur lång leveranstiden är för en specifik produkt hjälper vi dig mer än gärna från början till slut. Vi finns här när du behöver oss! 

Under april 2024 bytte KitchenTime ägare och är numera en del av Nordic Nest Group. Därför, har vi för tillfället två olika kontaktuppgifter, en för dig som handlade innan 3 april 2024 och en för dig som handlade efter 2 april 2024. Tack för din förståelse! 

Har du lagt din beställning innan 3 april 2024?

Kontakta kundservice via [email protected] 

Har du lagt din beställning efter 2 april 2024?

Här nedan hittar du kontaktuppgifter och öppettider till vår kundservice. 

E-post

• [email protected]
• Gäller det en retur eller reklamation, registrera i vår portal här.
• Du kan alltid mejla oss dygnet runt! Vår ambition är att svara inom 48 timmar.

Telefon

• Ring oss på +46480319010  
• Du når oss Måndag till Fredag 08:00 - 17:45

Chatt

• Få svar inom några minuter genom att klicka på chattbubblan nere till höger på hemsidan!
• Chatten är öppen Måndag till Fredag 08:00 - 15:45

Avbokning eller delleverans?

På mina sidor kan du enkelt välja att avboka din order, eller få lagerförda varor skickade omgående.

Retur & Reklamation

Ibland går det lite snett, klicka här så hjälper vi dig!